Stripe Q74.「お客様のビジネスの詳細」とは何ですか?

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 状態:-  閲覧数:697  投稿日:2022-10-22  更新日:2022-10-28  
Q74.「お客様のビジネスの詳細」とは何ですか? / A

Q74.「お客様のビジネスの詳細」とは何ですか? / A / 結論

 閲覧数:74 投稿日:2022-10-22 更新日:2022-10-28 

Q74.「お客様のビジネスの詳細」とは何ですか?


2022/10/22
決済アクティビティーを再開するには、ウェブサイトを更新してください
ウェブサイトで、お客様のビジネスの詳細を確認することができませんでした。テスト環境では引き続き実装の構築とテストを行うことができます。
「お客様のビジネスの詳細」とは何ですか?
必須記載事項があれば、具体例を教えてください。

A


ご担当者さま

お世話になっております。StripeのXXと申します。
ご不安な中、お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡にお時間を要してしまい、大変失礼いたしました。

お問い合わせの内容を鑑みる限り、2022/10/22にご登録のメールアドレス宛に送信いたしましたメールに記載されている「お客様のビジネスの詳細」の文言について確認されたいかと存じますが、お間違い無いでしょうか。

上記にて認識に誤りがございません場合、「お客様のビジネスの詳細」とは、貴社のビジネスに関する包括的な情報 (商品、サービス、価格の情報を含む) でございます。

背景として、弊社は法的義務としてすべての登録アカウントに対しKYC と呼ばれる顧客確認調査を実施しております。この調査では事業に関するさまざまな情報(例としてご本人確認)を確認いたします。
貴社をサポートするには、貴社のウェブサイトを確認させていただく必要がございます。サイトにはお取り扱い商品またはサービスの説明が記載されており、顧客さまがお問い合わせできるよう連絡先が明記されていることが特に重要です。

Stripe をご利用いただくために貴社のビジネスのウェブサイトに求められる情報に関しては下記のページからご確認いただけます:
https://support.stripe.com/questions/information-required-on-your-business-website-to-use-stripe?locale=ja-JP
https://stripe.com/docs/checklist/website

念のためではございますが、ウェブサイトの更新はダッシュボード >「設定」>「ビジネスの詳細」(下記リンク) >「事業詳細」欄より行っていただけます。
https://dashboard.stripe.com/settings/update
既存ウェブサイトのコンテンツをご更新の場合は、更新完了次第、本メールに返信してお知らせいただけますと幸いです。

上記のご案内が少しでもお役に立てれば幸いです。
その他、ご不明点、ご質問などございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

結論


Stripe を使用するために、お客様のビジネスの Web サイトに求められる情報
Stripe を利用するには、ビジネスのウェブサイトに少なくとも以下の情報を含める必要があります。
提供する商品やサービスの詳細な説明
取引通貨
カスタマーサービスの連絡先詳細 (電話番号、メールアドレス、住所)
返品 / 返金および配送ポリシー (物品を配送する場合)
法的規制または輸出制限 (該当する場合)
消費者データのプライバシーポリシー
プロモーションの利用規約
支払いカード詳細の送信に関するセキュリティー機能とポリシー
Stripe を使用するために、お客様のビジネスの Web サイトに求められる情報




Stripe Connect Customアカウント の検討

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