Purchase Fulfillment

商取引

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 状態:-  閲覧数:482  投稿日:2019-04-11  更新日:2019-04-11  
fulfillment / fulfillment とは? / ECサイト運営におけるfulfillmentとは?

fulfillment / fulfillment とは? / ECサイト運営におけるfulfillmentとは?

 閲覧数:254 投稿日:2019-04-11 更新日:2019-04-11 

fulfillment


英語表記
・フルフィルメント

fulfillment とは?


「通販やECサイトで、お客様が商品を注文してから、手元に届くまでに発生する業務全体」のこと
・一般的にはEC(電子商取引)で商品が注文されてからエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般を指す

ECサイト運営におけるフルフィルメントとは?


ECサイト上で商品が注文され、それがユーザーの元へ届くまでの業務全体
・具体的には、下記サービスもフルフィルメントに該当する
商品の発注
商品の梱包
商品の発送
在庫管理を含む物流
顧客データの管理
返品対応
クレーム対応
決済
など


Fulfilling purchases や Purchase Fulfillment は購入処理?
Fulfilling purchases とか Purchase Fulfillment とか書いてあるのですが、日本語に訳すとどういう意味になりますか?


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