Q43-2 ／ Q43-2 A

追加で3点お伺いします。

Q1.入金スケジュールの連絡について
・「We wanted to let you know when to expect payouts to your bank account as you begin processing payments」メールには返信が必要ですか？
・それとも、返信しなかった場合は、デフォルトの「毎週金曜日」が自動的に適用されるのでしょうか？

Q2.Connect利用する場合
・Stripe Connect の「Standardアカウント」で「直接課金」を検討しているのですが、この場合、 Connect アカウント単位でこの入金スケジュールは設定可能ですか？ それとも親Connectアカウントの設定が子Connectアカウントにも適用されるのでしょうか？

Q3.「We wanted to let you know when to expect payouts to your bank account as you begin processing payments」メールを受信しないようにするには？
・ Connect の「Standard子アカウント」開設する際、上記メールを受信しないようにするためには、アカウント開設時にどう入力すればよいのでしょうか？

Q1.入金スケジュールの連絡について
入金に関する英語のメールへのご返信は必要ございませんので、ご安心ください。
なお、「毎週金曜日」の入金スケジュールはデフォルトの設定なので、御社のアカウントは既に「毎週金曜日」の入金スケジュールとなっております。

入金スケジュール設定はダッシュボード>設定>銀行口座とスケジュール設定からいつでもご変更いただけます：
https://dashboard.stripe.com/account/payouts


Q2.Connect利用する場合
Connect Standard + Direct Chargeをご検討いただいているとのこですね。
その場合、ご認識のとおり、子アカウントごとに入金スケジュール設定がございます。

Standardの場合、原則としてアカウントに関する設定については、親アカウントの設定は子アカウントに反映されません。
子アカウントの保有者は親アカウントがStripeにログインするときと同じように直接子アカウントとその設定へのアクセスがあります。


Q3. メールの受信について
誠に恐れ入りますが、先日送信させていただいたメールはStripeから入金に関する重要な情報ですので、対象となっているアカウントに送信しないなどの設定はございません。

理由としましては、StandardアカウントユーザはStripeアカウントに直接アクセスがあるため、Stripeのサポートを受けられるとお考えいただけます。
一方で、Customアカウントを使用されている場合、子アカウントのユーザはStripeアカウントへアクセスできず、親アカウントが入金スケジュールなど含めてすべての子アカウントの設定を管理します。この場合、子アカウントに該当するプラットフォームユーザはStripeのサポートを受けられない代わりに御社のサポートを受ける仕様となり、Stripeから一切メールも送信されません。